NHN의 시니어케어 자회사 와플랫(대표 황선영)이 9월부터 인공지능(AI) 기반 비대면 돌봄서비스 ‘AI 온하나 케어 지원사업’을 새로 시작한다.
경남사회서비스원은 7일, “고령화 및 1인 가구 증가에 따른 돌봄 사각지대를 줄여나가기 위해 와플랫과 함께 도내 500명을 대상으로 스마트폰 기반의 상시 돌봄서비스 ‘온하나 케어’를 제공할 계획”이라 했다.
‘온하나 케어’는 ‘따뜻함(온, 溫)’과 ‘통합(하나)’의 의미를 담은 명칭으로, 와플랫이 개발한 스마트폰 애플리케이션을 통해 ▵고독사 예방 ▵건강 모니터링 ▵복약 알림 ▵인지기능 훈련 ▵여가 콘텐츠 제공 등 ICT 기반의 통합 돌봄서비스를 제공한다.
특히, 매일 정기 알림으로 생활 반응을 확인하고, 24시간 이상 스마트폰 사용이 감지되지 않을 경우 AI 케어알림을 발송하며, 무응답 시 유선전화를 통해 응급 상황에 대응하도록 설계돼 있다.
경남도는 “이번 시범사업을 통해 돌봄 공백 해소, 복지 인력 부담 완화, 건강관리 효율성 제고 등 다양한 효과를 검증한 후, 사업 확대 방안을 적극 모색할 계획”이라 했고, 조철현 경남사회서비스원장은 “기술 기반의 맞춤형 돌봄으로 현장 인력의 부담을 줄이고, 당사자 중심의 서비스를 고도화해 나가겠다”고 했다.
