중앙사회서비스원은 국정과제인 '사회서비스 혁신을 통한 복지·돌봄 고도화'를 구현하기 위한 기관으로, 중앙사회서비스원장은 사회서비스 분야에서 공공의 책임성과 민간의 효율성을 유기적으로 연계하는 역할을 맡는다.
조 원장은 이화여대 사회복지학과를 졸업하고 동대학원에서 석사 학위, 미국 남가주대에서 박사 학위를 받았다. 한국사회복지정책학회 이사, 신한금융희망재단 이사, 고용노동부 사회적기업육성전문위원회 위원, 이화여자대학교 교수 등을 역임하며 사회서비스 전반을 아우르는 경험과 전문성을 쌓아왔다.
조 원장의 임기는 2022년 8월 2일부터 2025년 8월 1일까지다.
