심평원 '로봇사원' 채용...4000여 업무시간 절감 건강보험심사평가원이 '업무 처리 자동화(RPA: Robotic Process Automation)' 기술을 도입해, 업무의 생산성과 정확도를 향상시킨 것으로 나타났다. RPA는 단순하고 반복적인… 문세영 기자 2022-04-20