분당서울대병원-SK 텔레콤-이지케어텍 컨소시엄이 중동에 이어 미국에서도 한국형 통합 병원정보 시스템을 성공적으로 운영 개시하면서 국내 의료 소프트웨어 수출 역사를 새로 썼다.
분당서울대학교병원을 중심으로 이지케어텍, SK텔레콤 3사로 구성된 베스트케어 컨소시엄은 미국 오로라 병원 그룹 14개 병원 수출 프로젝트 가운데 첫 번째 차터오크 정신과병원(Charter Oak)에 베스트케어 2.0B(정신과 특화 버전)의 구축을 완료하고, 지난 7월 22일부터 사용자에 대한 서비스를 시작했다고 밝혔다.
지난해 12월 계약 이후, 컨소시엄은 의사, 간호사, 개발자로 구성된 개발팀 20여 명을 미국에 상주시키며, 미국의 의료 관련 규정과 사용자 요구 사항을 반영해 현지 프로세스에 완벽히 부합하는 베스트케어 2.0B를 개발했다.
베스트케어 2.0B는 정신과의 특성을 고려해 구술(Dictation), 집단 치료 등의 특화 모듈 및 기능이 추가됐고, 국내에서는 사실상 허용되지 않지만 미국 내 사업에서는 꼭 필요한 전자 처방전도 구현했다. 이 과정에서 한국 팀 특유의 성실함과 높은 기술력으로 외국 시스템 도입에 우려를 표하던 병원 내 사용자의 걱정을 잠재웠다는 후문이다.
차터오크 병원은 남부 캘리포니아 코비나에 위치해 있으며, 1941년 설립돼 76년간 약물, 알코올 중독 등 재활 치료로 지역 내 거점 병원으로 역할을 해오고 있다. 미국 내 병원 질 평가의 기준인 JCI 인증을 받은 바 있다.
전상훈 분당서울대병원장은 “가장 경쟁이 치열하고 진입 장벽이 높은 미국 시장에 한국형 통합 병원 정보 시스템이 수출돼 미국 의료진이 쓰고 있는 모습을 보니 매우 감격스럽다”며 “시스템이 미국 내 확산될 수 있도록 병원의 전폭적인 지원을 아끼지 않겠다”고 다짐했다.
또 현지에서 개발 및 사업을 총괄한 황희 분당서울대병원 CIO는 “같이 동고동락한 개발팀에 감사하며, 미국 내 첫 번째 성공 스토리를 바탕으로 오로라병원그룹과 미국 내 공동 마케팅을 위한 파트너십 체결 및 협력을 논의하는 등, 현재에 만족하지 않고 계속해서 미국 내 한국 의료 소프트웨어의 성공신화를 만들겠다”고 포부를 밝혔다.
위원량 이지케어텍 대표는 “이지케어텍은 2017년 내 미국 사업 수행을 위한 현지화 전략을 확립하고, 미국 현지 업무 분석가, 엔지니어를 채용하는 등 공격적인 마케팅을 펼치겠다”고 말했다.
오로라 차터오크 병원의 토드 스미스 대표이사(Todd Smith, CEO)는 “국제적으로 병원 정보 시스템 최고 등급을 인증 받은 BESTCare 2.0B의 도입을 통해 오로라 병원 그룹은 최적의 의료 IT 환경이 구비된 북미 지역 선진 의료 기관으로 거듭날 것으로 기대한다”고 밝혔다.
