말보다 많은 것을 전달하는 비언어적 단서
"그 사람 참 품격 있어"라는 말 듣고 싶다면...이렇게 행동하라
누군가와 대화를 할 때 우리는 몸짓, 손짓, 표정 등 말 이외의 것들로 그 사람에 대해 많은 것을 알 수 있다. 자신감 있는 사람인지, 지금 긴장을 한 상태인지, 혹은 세련된 분위기를 풍기는 사람인지까지 말이다.
인위적이지 않은 자연스러운 움직임과 제스처를 통해 미묘하게 전달되는 비언어적 신호를 올바르게 사용하면 원하는 모습을 표현하는 데 도움이…