2월대비 '외래 21.5% 增' 효과 가시화…고객만족 경영 박차

병원계 첫 '진료 3부제' 이대목동병원

이대목동병원은 지난 3월 대학병원에선 처음으로 고객만족 진료 시스템인 ‘외래 진료 3부제’를 도입한 가운데 그 효과를 톡톡히 보고 있는 것으로 나타나 관심이 쏠릴 전망이다. 병원에 따르면 6월 진료실적을 분석한 결과 도입 전인 2월 대비 21.5% 외래환자수가 늘어났으며, 6월 총 응급 환자 수는 2월 대비 24% 늘어난…

인구 1천명 당 8.5병상, OECD 기준과 대조 이뤄

한국의료, '병상' 넘쳐나고 '의사' 부족하고

OECD 회원국과 비교했을 시(2006년 기준) 우리나라 총 병상수는 상대적으로 많은 반면에 활동의사 수의 경우 적은 것으로 나타났다. 보건복지가족부는 24일 ‘OECD Health Data 2008'을 통해 국내 보건의료 실태 분석결과를 발표하면서 이 같은 내용을 밝혔다. 분석결과에 따르면 2006년 국내 총 병상수는 인구 1000명당…

막무가내 환자와 약값 할인카드

직업도 직업인데다 워낙 수다 떠는 것을 좋아하는 성격이어선지 ‘나이가 많은 친구분들’이 많은 편이다. 아무래도 나이가 들수록 병원에 가실 일도 많고 드시는 약도 가짓수가 많고 해서 어르신들과 이야기하다 보면 이런저런 속이야기를 많이 듣게 되는데 특히 의사선생님들과의 관계, 혹은 의사소통이 아주 중요한 화제 주의 하나다. 누구나 알다시피…

한국 보건의료 실태분석

보건복지가족부는 OECD에서 발표하는「OECD Health Data 2008」의 주요 지표를 정리하여 우리나라 보건의료 실태를 분석·발표하였다. -OECD는 2008.6월 건강상태, 보건의료자원, 보건의료이용·비용 등에 걸친 회원국별 비교 통계를 수록한 「OECD Health Data 2008」을 회원국들에게 배포하였음-본…