질병 이해도 높은 환자, ‘환자 만족도’도 높아
Antibiotic Use for Emergency Department Patients With Upper Respiratory Infections:
의사들은 항생제를 사용할 때 분명한 적응증이 아니더라도 환자에게 처방을 해주곤
한다. 급성기관지염과 상기도감염 환자들을 대상으로 한 항생제 사용에 대한 연구가
일차의료기관에서 실시된 바 있다. 본 연구에서는 응급실에서 항생제를 처방할 때
의사들이 고려하는 요인과 환자만족도와 관련된 요인들을 평가하였다.
10개의 응급실에서 지속적인 상기도감염 증상을 보이는 성인과 소아를 선택하여
진찰전, 퇴원 전, 퇴원 후 2주 후에 각각 인터뷰를 실시하였고, 의사들에게는 처방
결정에 영향을 주는 요인들을 중점적으로 인터뷰했다. 환자들 중에서 급성기관지염이나
상기도감염만을 단독으로 앓고 있는 환자들만 분석에 포함시켰다.
그 결과, 응급실 의사는 급성기관지염 환자의 68%, 상기도감염 환자의 9%에게
항생제 처방을 했고, 항생제 처방을 기대하는 환자에게 더 많이 처방해주는 경향이
있었다. 환자만족도는 항생제 처방과 관련이 없는 것으로 보이나, 질병에 대한 이해도가
높은 환자에게서 만족도가 높은 것으로 나타났다.