지오영은 RPA 시스템을 △제약사 주문 웹등록 △온라인몰 출고 △신규 의약품 등록 등 구매업무에 도입했다. 기존 제약사 주문 웹등록은 구매 담당자가 주문확정 데이터를 기반으로 제약사별 주문목록을 작성한 후 각 제약사 주문 사이트에 방문해 직접 파일을 등록하는 방식이었다. 하지만 RPA 도입에 따라 일련의 과정이 단축되면서 업무의 평균 작업시간도 67% 감소했다. 또한 제약사별 주문 웹등록 주기도 하루 4회로 크게 향상됐다는 게 회사 측 설명이다.
회사는 복잡도가 높은 상위 10개 주문웹에 RPA 시스템을 우선적으로 도입했다. 향후 전체 제약사 주문 사이트를 대상으로 주문 자동화 시스템을 구현한다는 계획이다.
윤화섭 지오영 구매본부 부사장은 "이번 RPA 도입으로 연간 4000시간 이상 업무 시간 절약이 기대된다"며 "향후에도 자동화추진 과제를 적극 발굴하는 등 디지털 전환을 통한 업무 혁신에 더욱 박차를 가할 것"이라고 말했다.