따뜻한 커피 받아든 사람, 상대방을 너그럽게 평가
손에 온기 전해지면 마음도 따뜻해진다
‘손으로 전해지는 찻잔의 따뜻함’은 누구나 안다. 그런데 이러한 따뜻한 느낌을
비즈니스 현장 등에서 유익하게 활용할 수 있다는 연구가 나왔다.
미국 콜로라도대 경영학과 로렌스 윌리엄스 박사와 예일대 심리학과 존 바그 박사는
예일대학교 안 엘리베이터에서 남녀 학생 41명에게 아무 설명 없이 커피 컵을 잠깐
들어달라고 부탁했다. 커피는 따뜻한 것과…