이번 협약에 따라 32개 보험사와 제휴를 맺고 있는 글로벌금융판매 소속 1만2000여명의 보험설계사(FC)들은 ‘청구의 신’ 앱을 통해 고객들의 실손보험 청구를 대리 접수할 수 있게 됐다.
청구의 신 대리접수는 보험설계사가 자신의 고객(피보험자)정보를 앱에 등록해 고객의 실손보험금을 보험사에 대신 접수하는 간편 서비스다. 최초 한 번의 청구서 작성을 완료한 이후에는 중간 단계가 간소화돼 간단한 확인 클릭과 서명만으로 대리접수가 가능하다. 또 고객의 지난 청구이력도 한 눈에 확인할 수 있어 고객 관리가 용이해진다.
청구의 신은 레몬헬스케어가 2020년 8월 출시해 서울대병원, 연세세브란스병원 등 상급 및 종합병원 47개와 제휴해 서류없이 간편하게 실손보험 청구 및 제증명 서류발급 등을 할 수 있도록 한 모바일 앱이다.
여기에 제휴병원이 아닌 일반 병의원도 진료 기록 등 관련 서류를 촬영해 앱에 업로드하면 간편 청구가 가능해 최근 이용자가 급증하고 있다고 회사측은 설명했다.
회사에 따르면 올해 들어 7월까지 청구의 신을 통한 실손보험 간편 청구건수는 50만건, 6월 말까지 앱 다운로드수는 50만건을 기록했다.
레몬헬스케어 홍병진 대표이사는 “이번 제휴를 계기로 보험설계사를 대상으로 한 청구의 신 활용도가 더욱 높아질 전망”이라며 “제휴병원을 지속적으로 확대해 업계 최대 규모의 디지털 헬스케어 인프라를 확보하고, 앱 기능과 서비스도 지속적으로 보강해 페이퍼리스 간편청구 문화 확산에 박차를 가할 예정”이라고 말했다.
